Lassen Sie uns Ihre Kommunikation, Kooperation und Streitigkeiten organisieren

Seit vielen Jahren ist Prof. h. c.  Dr. H. Sebald als Mediator der FMB, im Bereich der Industrie, Bauwesen, Konfliktberatung, Verhandlungshilfe sowie Trainings und Ausbildungen im deutschsprachigen Raum erfolgreich tätig.

Dabei fördert er, Ihre Kommunikation und das gegenseitige Verstehen von Geschäftspartnern. Durch die gleichzeitige Konzentration darauf, was Ihnen wirklich wichtig ist, werden neue Lösungsansätze entwickelt und im gegenseitigen Einvernehmen umgesetzt.

Bei dem angewandten Mediationsverfahren berücksichtigt wir gemeinsam sowohl die Verfahrensebene

“WIE wollen Sie gemeinsam Arbeiten, gestalten, entwickeln, lösen?”

 als auch die inhaltliche Ebene

“WAS wollen Sie bearbeiten, gestalten, entwickeln, lösen?”

In allen FMB – Leistungsbereichen orientieren wir uns an den Grundgedanken und Methoden der Mediation. Wir geben keine Patentlösung vor. Wir unterstützen Sie vielmehr, die für Sie optimalen Lösungen und Handlungsweisen zu erarbeiten.

Besonderen Wert legen wir auf eine Dialogkultur, die über das jeweilige Projekt hinaus Bestand hat und die Entwicklung langfristig kooperativer Beziehungen fördert.

Projekte und Planungen im Bauwesen, im innerbetrieblichen Bereich sind oftmals sehr umstritten. Die Beteiligten und Dritte haben meistens unterschiedliche Interessen. Es kommt zu Differenzen zwischen Investoren, Auftraggebern und Auftragnehmern, Lieferanten und Bestellern, Verbänden und Initiativen, Politik und Verwaltung. Die ausgetragenen Konflikte führen zu gegenseitiger Blockade oder eskalieren. Im Rahmen der üblichen Planungs- und Genehmigungsverfahren oder innerhalb der betrieblichen Abarbeitung können solche Konflikte oft nicht zur Zufriedenheit der Beteiligten gelöst werden.

Die draus sich ergebenden Verfahren und juristischen Auseinandersetzungen sind unsicher im Ausgang, dauern zu lange, erzielen letztlich keine Akzeptanz und beeinträchtigen das gesellschaftliche Klima innerbetrieblich sowie im Umfeld.

Mediation durchbricht dieses Muster durch eine kooperative Form der Konfliktbearbeitung mit Hilfe eines externen, allparteilichen Vermittlers, Mediator.

Ziel ist eine von den Streitparteien gemeinsam entwickelte und akzeptierte Lösung, die von dem Gedankenansatz getragen wird, dass für alle eine gemeinsame geschäftliche Zukunft gegeben ist. Im Rahmen eines Mediationsverfahrens wird die Kommunikation zwischen den beteiligten Personen und Gruppen verbessert. Die kooperative Konfliktbearbeitung dient innerbetrieblich einer konstruktiven Streitkultur und dem Erhalt des sozialen Friedens.

Nach vielen Erfolgen in den USA seit den 70er Jahren werden auch in Deutschland und anderen europäischen Ländern seit über zehn Jahren Mediationsverfahren in Wirtschaft und Industrie durchgeführt.

Wir bieten Mediationsverfahren vor allem in den folgenden Bereichen an:

  • Bauhaupt- und Baunebengewerbe
  • Industrie; Verwaltung / Beschaffung / Personal
  • Wasserwirtschaft
  • Energiewirtschaft

 … FMB Mediation, Leistung

Vorbereitende Konfliktanalyse:

Zur Vorbereitung des Mediationsverfahrens wird eine Konfliktanalyse durchgeführt. Dabei identifizieren wir alle zu Beteiligte, klären die Rahmenbedingungen für deren Teilnahme, analysieren die Konfliktstruk-turen und den Stand des Konfliktes sowie die Zielsetzungen an das Mediationsverfahren eines jeden Einzelnen.

Mediationsforum:

Der FMB – Mediator und das ihm unterstützende Team organisiert und leitet die Sitzungen der Mediationsrunde. Das umfasst die Einladung und bei Bedarf die Ausstattung und Gestellung der Räume ebenso wie die eigentliche Sitzungsleitung auf der Grundlage mediativer Gesprächsführung, die Dokumentation des Prozesses und die Aufbereitung der Ergebnisse und weiterer Informationen für die Beteiligten.

Arbeitsgruppen:

Je nach Bedarf organisieren und leiten wir Arbeitsgruppen, die Detailaufgaben übernehmen und so der Vorbereitung der Forumssitzungen dienen.

Vermittlungsgespräche:

In besonders schwierigen Verhandlungssituationen klären wir Streitpunkte in Einzelgesprächen mit einzelnen Beteiligten oder zwischen diesen. Diese Vermittlungsgespräche finden nur im Bedarfsfall und mit allseitiger Zustimmung statt.

Begleitende Informations- und Öffentlichkeitsarbeit:

Dritte, können über das Mediationsverfahren, die Zusammensetzung des Forums, den Auftrag und die Vorgehensweise sowie über die Arbeitsergebnisse informiert werden. In der anderen Richtung werden Anregungen aus der Bevölkerung in den Mediationsprozess integriert. Wir bieten Ihnen dazu erprobte und bewährte Methoden der Öffentlichkeitsarbeit und der breiteren Bürgerbeteiligung an. Hierzu zählen unter anderem ein spezielles Design für öffentliche Veranstaltungen und eine internetgestützte Begleitung des Prozesses.

  … FMB Mediation, Anwendung

Unternehmen und Organisationen können Mediation nutzen bei internen Konflikten,

u.a. innerhalb der Geschäftsführung, zwischen Führungskräften, zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat, zwischen einzelnen Mitarbeitern, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie zwischen Abteilungen oder Teams bei arbeitsrechtlichen Konflikten, bei Streit am Arbeitsplatz, im Falle von Vertragsgestaltungen und -störungen, zur Begleitung von Veränderungsprozessen, bei Personalentscheidungen, bei Standortwechseln, im Zuge von Teamentwicklungen, bei Unternehmensnachfolgen.

Unternehmen und Organisationen können Mediation nutzen bei externen Konflikten,

 u.a. mit einem anderen Unternehmen, zwischen Mutter- und Tochtergesellschaften, Geschäfts-partnern, Herstellern und Zulieferern, Kunden, Firmennachbarn, der öffentlichen Verwaltung, Bürgerinitiativen und Interessenverbänden, bei Vertragsverhandlungen, bei Konflikten um vertragliche Auslegungen, bei Fusionen, bei Streitigkeiten zwischen konkurrierenden Unternehmen, bei Konflikten um Standorte und Risikopotenziale.

In wirtschaftlichen Bereichen, in denen Menschen mit den verschiedensten Charakteren und Bedürfnissen täglich auf engem Raum und in wechselnden Teams und Gesprächskreisen zusammen-arbeiten, entsteht eine hohe Zahl von Konflikten. Diese Art von Konflikten können den Entwicklungsprozess einer Betriebsorganisation wesentlich hemmen, z.B. durch lange Auseinandersetzungen. Die damit gebundenen Ressourcen an Zeit, Geld und Nerven sowie die mit verschleppten, unausgesprochenen Problemen verknüpften negativen Einflüsse auf das Arbeitsklima, die Arbeitsabläufe und die persönlichen Beziehungen bedeuten unnötig notwendige Kostenstrukturen.

Bei Differenzen zwischen Unternehmen stehen oftmals langjährige Geschäftsbeziehungen auf dem Spiel oder es drohen zeitraubende Rechtsstreitigkeiten, deren Ausgang zudem ungewiss ist. Eskalieren Auseinandersetzungen bei betrieblichen Zusammenführungen, sind oft beide Seiten die Verlierer. Der Streit um die Unternehmensfolge führt dazu, dass es am Ende nichts mehr fortzuführen gibt.

Solche Konflikte bieten auch Chancen für neuen Aufschwung und positive Veränderung. Mediation ermöglicht Ihrem Unternehmen einen konstruktiven Umgang mit Konflikten und die Entwicklung von zukunftsorientierten Lösungen durch die aktive Beteiligung aller Betroffenen:

Die Konfliktbeteiligten kommen zu schnellen, verlässlichen und sofort umsetzbaren Vereinbarungen, die für alle akzeptabel sind getragen werden und die alle Beteiligten nach vorne blicken lassen. Durch die kooperative Lösungssuche entstehen oftmals völlig neue und innovative Lösungsansätze. Die gemeinsam erarbeiteten Lösungen basieren auf der gegenseitigen Anerkennung und Berücksichtigung der unterschiedlichen Interessen und Bedürfnisse, was sich positiv auf weitere Arbeitsabläufe und das Arbeitsklima bzw. auf die fortlaufenden Geschäftsbeziehungen auswirkt. Mediation fördert eine Veränderung der Kommunikation, gegenseitige Wertschätzung, bessere Verständigung und nicht zuletzt Humor.

FMB organisiert und gewährleistet den strukturierten Ablauf einer Mediation und baut eine konstruktive Kommunikation zwischen den Beteiligten auf.